Política de envío

Métodos de Envío:


Ofrecemos varias opciones de envío para asegurar que tu pedido llegue de manera rápida y segura. El proceso de envío comienza una vez que se confirma tu pago y se procesa tu pedido. Ten en cuenta que los tiempos de procesamiento pueden variar dependiendo de la demanda.


Tiempos de Entrega:

Envíos nacionales (España): Los tiempos de entrega son generalmente de 7 a 15 días hábiles, dependiendo de la ubicación. 

Envíos internacionales: Los tiempos de entrega para envíos fuera de España suelen variar entre 7 a 15 días hábiles, según el destino y el servicio de envío disponible.

Tiempo razonable en el proceso de producción dado que tus productos se crearán exclusivamente para tí bajo demanda.

 

Costos de Envío:


El costo del envío se calcula en el momento de la compra y dependerá del peso del pedido, la dirección de envío y el método de envío elegido. Los costos de envío serán claramente indicados durante el proceso de pago.


Seguimiento de Pedidos:


Una vez que tu pedido sea enviado, recibirás un número de seguimiento para que puedas rastrear su progreso hasta su entrega. Los detalles del seguimiento se enviarán por correo electrónico a la dirección proporcionada en el momento de la compra.


¿Qué sucede si mi pedido no llega a tiempo o se pierde?


Si experimentas problemas con la entrega o tu pedido no llega en el tiempo estimado, por favor contáctanos inmediatamente. Trabajaremos para resolver cualquier inconveniente con la mayor rapidez posible. Sin embargo, no podemos hacernos responsables de retrasos o pérdidas causadas por circunstancias fuera de nuestro control, como problemas de transporte o errores de los servicios de entrega.


Cambios en la Dirección de Envío:


Si necesitas cambiar la dirección de envío después de haber realizado tu pedido, por favor contáctanos lo antes posible. Sin embargo, no podemos garantizar que el cambio se realice una vez que el pedido haya sido procesado o enviado.


Política de Envíos Internacionales:


Si realizas un pedido de fuera de España, ten en cuenta que podrían aplicarse impuestos de importación, aduanas y otros cargos adicionales según las leyes de tu país. Estos cargos adicionales no están incluidos en el precio del producto ni en los costos de envío y son responsabilidad del cliente.


Excepciones:


Si por alguna razón no podemos cumplir con un envío en el plazo indicado o hay algún retraso en el proceso, te informaremos lo antes posible.

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